Verzending en Betaling

Primatool verzend en betaal informatie



ALGEMENE VERZEND INFORMATIE

  • Wij verzenden onze artikelen binnen heel Europa.  
  • Wij verzenden met DHL , DHLforYOU en PostNL.

  • Wij verzenden zowel Pakketten als Brievenbus-pakjes.

 

Op de dag van verzending ontvangt u van ons een verzendbericht en de pakketcode waarmee uw bestelling op internet te volgen is.


LET OP!  Wij verzenden alleen naar fysieke adressen en kunnen helaas niet afleveren op postbus adressen!



LEVERTIJD BIJ VERZENDING:

Alle artikelen op voorraad:
Verzending binnen 24 uur


Niet alle artikelen op voorraad:
Verzending binnen 2 - 5 werkdagen


Levering in Nederland:
Binnen 24 uur na verzending.


Levering in Belgie:
Binnen 24 tot 48 uur na verzending.
 

  • Wij verzenden uw bestelling in één geheel, wij verzenden uw bestelling niet in delen en u ontvangt dus géén nalevering(en).

  • Zijn niet alle artikelen uit uw bestelling op voorraad, dan worden de ontbrekende artikelen op afroep besteld bij onze (toe-)leveranciers en verzenden wij uw bestelling z.s.m. (meestal binnen 2 tot 5 werkdagen) in één geheel.  

  • Als artikelen door om het even welke reden niet meer leverbaar en/of naleverbaar zijn dan verzenden wij enkel de wel leverbare artikelen en word het niet leverbare deel door ons geannuleerd.  

  • Voor geannuleerde artikelen ontvangt u een credit-factuur per email en de betaling van niet leverbare artikelen word direkt retour gestort op uw rekening.  



VERZENDKOSTEN*:
*Verzendkosten bestaan uit een bijdrage in de kosten van Verpakking, Handling en Porto-kosten.

Bij verzending naar:
Bijdrage in de verzendkosten:


Nederland
€ 6,95






Belgie
€ 9,95








*Het verzendtarief is ongeacht grootte of gewicht en ongeacht het aantal pakketten, slechts bij enkele grote of zware artikelen zijn extra verzendkosten van toepassing.
 
Verzend tarieven voor andere landen op aanvraag!



Afleveradres (Alternatief)
Wilt u uw bestelling op een ander adres laten afleveren?
Om hiervan gebruik te maken kunt u bij Stap 4 van het bestelproces de optie:
"Verzending naar een ander adres" aanvinken, hier vermeld u het alternatieve afleveradres.

Let op!
  • Wij kunnen helaas niet afleveren op Postbus adressen!
  • Kiest u bij bestellen voor achteraf betalen dan dienen Factuuradres en Afleveradres gelijk te zijn!
(bij achteraf betaling word dus uitsluitend geleverd op het woonadres van de particuliere klant of het vestigingsadres van de bedrijfsmatige klant)




BETAAL INFORMATIE:

U kunt in onze webwinkel betalen via iDEAL, PayPal, Mister Cash, Bankoverschrijving vóóraf en Achterafbetaling via onze betaalpartner.


iDEAL
Betaling met iDEAL werkt het snelst en is veilig.

Met iDEAL kunt u direkt tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank.
U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Meer info over iDEAL vind u op: www.ideal.nl


iDeal wordt ondersteund door:



ABN Amro Bank


SNS Bank


ASN Bank


Regio Bank


Friesland Bank


Triodos Bank


ING Bank


Van Lanschot Bankiers


Rabobank


knab Bank


Op betaling met iDeal zijn bankkosten van toepassing:
Wij betalen de bankkosten en berekenen deze niet door aan u, met iDeal betaald u dus geen extra kosten.




PayPal
Met PayPal kunt u betalen met uw PayPal saldo,
met PayPal kunt u betalen met de aan uw PayPal account gekoppelde bankrekening(en),
met PayPal kunt u betalen met de aan uw PayPal account gekoppelde creditcard(s) zoals Visa, Mastercard of American Express.

Op betaling met PayPal zijn bankkosten van toepassing:
er word een bijdrage van  € 0,35 vaste kosten + 3,4% variabele kosten over het orderbedrag berekend.



Mister Cash
Mister Cash bieden wij aan voor onze Belgische klanten.
Mister Cash is in feite de Belgische variant van het in Nederland gebruikte iDeal.

Op betaling met Mister Cash zijn bankkosten van toepassing:
er word een bijdrage van € 0,25 vaste kosten + 1,8% variabele kosten over het orderbedrag berekend.



Bank-overschrijving
Vooruitbetaling per bankoverschrijving
U kunt ook kiezen voor overmaking vóóraf op onze rekening.
Vergeet bij overmaking niet uw bestelnummer te vermelden!

Onze bankgegevens vind u in de bestelbevestiging die u direct na bestelling in uw email ontvangt.
Uw bestelling blijft 10 dagen in ons systeem, is uw betaling na 10 dagen niet ontvangen dan word uw bestelling automatisch uit ons systeem verwijderd, u ontvangt hiervan géén bericht.
Wilt u de artikelen alsnog ontvangen dan dient u deze opnieuw te bestellen.
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, nemen wij uw bestelling in behandeling en op werkdagen vóór 12.00 uur besteld en betaald word nog dezelfde dag verzonden.

Op betaling met bankoverschrijving zijn bankkosten van toepassing:
Wij betalen de bankkosten en berekenen deze niet door aan u, met bankoverschrijving vooraf betaald u dus geen extra kosten.



Achterafbetaling via onze betaalpartner Billink
Kiest u voor achteraf betalen, dan betaald u pas na aflevering van uw bestelling.
U heeft een betalingstermijn van 14 dagen.

Achterafbetaling word door ons uitbesteed aan Billink B.V.
Tijdens het afronden van uw bestelling worden wat vragen gesteld, die dient u volledig en naar waarheid te beantwoorden.
Billink checkt uw gegevens online en razendsnel en u ziet meteen of de achterafbetaling geaccepteerd is.

Niet geaccepteerd?
Kijk uw ingevulde gegevens nog eens na, verbeter waar nodig en probeer het gerust opnieuw, word u dan nog niet geaccepteerd dan kiest u één van de andere betaalmogelijkheden.

Wel geaccepteerd?
Wij verzenden uw bestelling en Billink stuurt u de rekening.

Billink verzorgt het betalingsproces van begin tot eind, en berekend u extra kosten bij niet tijdige betaling binnen 14 dagen.
De betaling kunt u dus niet rechtsstreeks aan ons overmaken, u betaald uitsluitend aan Billink B.V.
Deze betaalmogelijkheid is uitsluitend beschikbaar voor Nederlandse klanten!


Op achterafbetaling via Billink zijn bankkosten van toepassing:
voor achterafbetaling word een bijdrage van € 1,49 vaste kosten + 2,95% variabele kosten over het orderbedrag berekend.